Centro de Soporte¿En qué podemos ayudarte?
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Ventas y Planes
Dudas sobre el plan Studio, facturación o límites de almacenamiento.
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¿Qué es DeliverVid exactamente?
DeliverVid es una plataforma de entrega de video diseñada para profesionales que buscan elevar la presentación de su trabajo. Combina almacenamiento en la nube, un reproductor cinematográfico personalizable y herramientas de aprobación de clientes.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Actualmente ofrecemos URLs personalizadas bajo delivervid.com/tu-estudio. La funcionalidad de dominios personalizados propios está en nuestra hoja de ruta para finales de este año.
Planes y Facturación
¿Ofrecéis algún tipo de prueba?
Sí, todos nuestros planes incluyen una prueba gratuita de 7 días con todas las funcionalidades activas. Puedes explorar la plataforma sin compromiso antes de tu primer pago.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Por supuesto. Puedes subir o bajar de nivel desde tus ajustes de facturación. Los cambios en el almacenamiento se aplican instantáneamente.
Técnico
¿Qué resolución de video soportáis?
Soportamos subidas de hasta 4K. Nuestro reproductor optimiza el bitrate para asegurar una reproducción fluida en cualquier dispositivo, manteniendo la máxima calidad posible.
¿Es seguro para mis clientes?
Absolutamente. Puedes proteger cada entrega con contraseña y desactivar las descargas si solo quieres que visualicen el contenido para aprobación.
¿No encuentras lo que buscas?
Si tienes una urgencia con una entrega, estamos a un clic de distancia.